Berkisah tentang Ares, program AI canggih dari dunia digital (The Grid) yang dikirim ke dunia nyata untuk misi berbahaya, menandai interaksi pertama manusia-AI secara langsung; interaksinya dengan dunia manusia dan CEO ENCOM, Eve Kim, membuatnya mengembangkan kesadaran diri dan mempertanyakan tujuannya, yang membawanya bersekutu dengan Eve untuk mencari "permanence code" warisan Kevin Flynn agar bisa bertahan, sambil menghadapi konflik identitas dan ketegangan antara dunia nyata dan digital.
